Termeni și condiții

1. Cine suntem și obiectul

aimobili este o platformă online operată de [denumire firmă], CUI [CUI], cu sediul în [adresă] („noi”). Prin utilizarea platformei accepți acești termeni. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești serviciul. Termenii sunt guvernați de legislația română, inclusiv Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic.

2. Contul tău

• Trebuie să ai capacitate deplină de exercițiu pentru a crea un cont.
• Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității parolei și pentru activitatea din contul tău.
• Datele furnizate la înregistrare trebuie să fie corecte și actuale.

3. Serviciile

Platforma permite publicarea de anunțuri imobiliare și generarea, din fotografiile încărcate, a unui plan 2D și a unui tur virtual 3D.

• Planul 2D și pagina anunțului sunt gratuite și publice.
• Turul 3D este serviciul premium, contra cost.
• Rezultatele generate depinde de calitatea și numărul fotografiilor; nu garantăm un anumit nivel de detaliu.

4. Prețuri și plată

• Proprietar: 24,99 lei / tur 3D.
• Agent: 199,99 lei / lună, cu 10 tururi 3D incluse; peste acestea, 19,99 lei / tur suplimentar.
• Cumpărător: 5 vizionări 3D gratuite, apoi 4,99 lei pentru acces 30 de zile.

Plățile se procesează exclusiv prin ING WebPay. Pentru fiecare tranzacție emitem factură. Prețurile sunt în lei (RON) și includ eventualele taxe aplicabile conform legii.

Abonamentul de agent se reînnoiește automat lunar, la același preț, până când îl anulezi. Îți trimitem o notificare pe email înainte de fiecare reînnoire. Poți anula oricând, direct din contul tău („Abonament” → „Anulează”); anularea oprește reînnoirea următoare și îți păstrează accesul până la sfârșitul perioadei deja plătite. Nu percepem taxă de anulare.

5. Conținutul pe care îl încarci și răspunderea ta

Rămâi titularul fotografiilor și al informațiilor pe care le încarci. Ne acorzi o licență neexclusivă și limitată de a le stoca și procesa strict pentru a-ți furniza serviciul (generarea planului 2D și a turului 3D și afișarea anunțului).

Prin publicarea unui anunț, confirmi și garantezi pe propria răspundere că: ai dreptul legal să publici proprietatea și fotografiile ei; datele anunțului sunt reale și corecte; nu încalci drepturile niciunui terț. Ești singurul răspunzător pentru conținutul pe care îl publici și pentru consecințele lui.

Fotografiile nu trebuie să conțină persoane identificabile. Dacă o poză conține o persoană, aceasta este eliminată automat la generare sau, dacă nu poate fi eliminată, fotografia este respinsă la preluare. Nu încărca conținut ilegal, discriminatoriu, care încalcă drepturi ale terților sau care nu privește proprietatea anunțată.

6. Utilizare acceptabilă, moderare și suspendare

• Fără tentative de acces neautorizat, extragere automată în masă sau perturbarea serviciului.
• Fără anunțuri false, înșelătoare sau duplicate.

Putem retrage un anunț din spațiul public, fără preaviz, în oricare dintre situațiile următoare:

• anunț fals, înșelător sau incomplet (preț, suprafață, locație care nu corespund realității);
• fotografii care nu sunt ale proprietății sau pentru care nu deții drepturile;
• conținut ilegal ori care încalcă drepturi ale terților (drepturi de autor, date personale);
• anunț duplicat sau spam;
• proprietate deja vândută sau închiriată, lăsată activă în mod artificial;
• criterii discriminatorii de vânzare sau închiriere, interzise de lege;
• sesizare întemeiată din partea proprietarului real sau a unui terț îndreptățit;
• suspiciune de fraudă.

Retragerea unui anunț nu îți șterge datele din cont. În caz de abuz repetat sau grav(fraudă, încălcarea repetată a acestor termeni, prejudicierea altor utilizatori) putem suspenda sau închide contul. Îți comunicăm motivul suspendării.

7. Proprietate intelectuală

Platforma, designul și software-ul aimobili ne aparțin. Turul 3D și planul 2D generate din fotografiile tale îți sunt puse la dispoziție pentru utilizarea anunțului tău.

8. Dreptul de retragere (consumatori)

Dacă ești consumator (persoană fizică), contractele la distanță îți dau, în principiu, un drept de retragere de 14 zile, conform OUG nr. 34/2014. Modul în care se aplică depinde de serviciu:

• Tur 3D (plată unică). Turul se generează imediat, la cererea ta. Când inițiezi plata, îți cerem acordul expres să începem generarea imediat și confirmarea că, odată turul generat integral, îți pierzi dreptul de retragere pentru el. După generare, serviciul fiind prestat complet, plata nu se rambursează.
• Abonament de agent (serviciu continuu). Dacă te retragi în primele 14 zile după ce abonamentul a început la cererea ta, datorezi o sumă proporțională cu perioada folosităpână la momentul retragerii, iar restul se restituie. După cele 14 zile funcționează anularea obișnuită (secțiunea 4): oprești reînnoirea, fără rambursarea perioadei deja consumate.

Îți punem la dispoziție, pe toată perioada de retragere, o funcție de retragere accesibilă cu un clic din contul tău. Rambursările se acordă exclusiv în situațiile prevăzute de lege; nu oferim rambursări suplimentare pentru servicii deja prestate.

9. Limitarea răspunderii

Serviciul este furnizat „ca atare”. În limitele permise de lege, nu răspundem pentru decizii luate pe baza tururilor sau planurilor generate; acestea sunt instrumente de prezentare, nu înlocuiesc o expertiză tehnică sau o vizionare când e necesară.

10. Modificări și încetare

Putem actualiza acești termeni; modificările importante vor fi anunțate în platformă. Îți poți închide contul oricând.

11. Lege aplicabilă și litigii

Se aplică legea română. Eventualele litigii se soluționează de instanțele competente din România. Pentru consumatori este disponibilă și platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL).

12. Contact

Ne poți contacta la [email contact].